1.0
Poëzie, organisatiekunde, creativiteit….. Mijn boeken staan als gekoesterde inspiratiebronnen onder handbereik. Beduimeld, gebruikt en gemarkeerd met briefjes en aantekeningen. Ja, ik maak ook nog aantekeningen met vulpen en mindmaps met kleurpotloden. De laatste jaren moeten de boeken concurreren met mijn digitale bladwijzers. Super handig en efficiënt, maar nooit zullen die de boeken vervangen!Naast al die bronnen, gaat het bij communicatie vooral om 'tacid knowledge' (stilzwijgende, alledaagse kennis). Van die dingen die je doet omdat je moeder of de door jou bewonderde collega het ook zo doet. Dat is niet 1.0, maar tegelijkertijd eeuwenoud en toekomst bestendig.